WISATA PULAU DEWATA

Discover the most beautiful & interesting places to your vacation

Syarat & Kondisi

Cara Pemesanan :

Receptionist on headphonesPemesanan dapat dilakukan dengan cara mengirim email ke infoobjek@gmail.com atau melalui telephone, fax, atau SMS ke 081999927026. Kami akan menindak lanjuti pemesanan secepatnya apabila sudah dilengkapi dengan data – data yang diperlukan seperti : Nama Pemesan, Nama Peserta, Jumlah Peserta, Tanggal aktivitas, Tanggal Keberangkatan dan Kedatangan, Jadwal dan Nomor Penerbangan, Pelayanan yang diminta ( Paket Tour, Voucher Hotel, Sewa Mobil, Adventure Tour dan lain – lain ), dan Hotel Tempat Menginap.

Pemesanan Tour
Untuk mempermudah dan kelancaran dalam penyusunan program wisata, mohon kirim E-mail kepada kami dengan cara menyebutkan dan melengkapi informasi anda dengan data – data yang diperlukan antara lain sebagai berikut :

  • Tanggal & bulan rencana liburan di Bali
  • Nama Pemesan / Peserta
  • Lama kunjungan di Bali (berapa hari dan berapa malam )
  • Jumlah peserta ( Dewasa &  Anak – anak 12 tahun ke bawah )
  • Lokasi dan Nama hotel tempat menginap
  • Perkiraan waktu tiba di Bali ( Airport / Terminal Bus ).
  • Permintaan khusus /pelayanan lain yang diinginkan.

Kebijakan Pemesanan :

Harga

  • Harga yang kami tawarkan adalah dalam bentuk Rupiah dan hanya berlaku bagi wisatawan domestik dan pemegang KIMS atau KITAS.
  • Harga yang tertulis adalah harga net, per orang ( kecuali harga family ), dan sudah termasuk pajak dan pelayanan.
  • Untuk harga kamar ditetapkan berdasarkan pemakaian satu kamar untuk 2 ( dua ) orang atau twin sharing kecuali ada permintaan lain.
  • Harga dapat berubah sewaktu waktu.

Konfirmasi
Kami akan mengirim konfirmasi pesanan anda setelah tersedianya tempat akomodasi dan paket wisata sesuai pesanan. Konfirmasi sangat tergantung dari tersedianya tempat, terutama untuk akomodasi / hotel. Kami akan mengajukan alternatif yang lain apabila permintaan tidak tersedia dan dengan persetujuan anda melalui email dengan rincian harga serta itinerary / program perjalanan wisata dari kami. Kami akan berusaha untuk mencarikan hotel yang setara apabila hotel yang diminta dalam keadaan penuh. Kami akan mengirim konfirmasi mengenai permintaan anda melalui email atau fax setelah semua syarat dan kondisi pemesanan dipenuhi. Sebagai Bukti pemesanan kami akan mengirim Proforma Invoice jika pesanan sudah anda setujui.

Metode Pembayaran
Metode pembayaran ditetapkan dengan ketentuan sebagai berikut :

  • Deposit sebesar 75% dari total biaya untuk setiap reservasi / pemesanan.
  • Pembayaran deposit 75% dilakukan setelah reservasi anda dikonfirmasi oleh team kami bahwa pelayanan yang anda pesan tersedia. Kami tidak akan meminta deposit dalam bentuk apapun bilamana pemesanan anda belum dikonfirmasi dan kami belum mengirimkan anda Proforma Invoice.
  • Sisa pembayaran setelah pembayaran deposit dapat dilakukan paling lambat 2 ( dua ) minggu sebelum keberangkatan.
  • Pembayaran dilakukan melalui transfer bank, internet banking atau mobile banking dan bukti transfer / pembayaran di email ke infoobjek@gmail.com
  • Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, faximilie atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.
  • Pembayaran sesuai tanggal yang tercantum dalam proforma invoice dan segera dilunasi sepenuhnya. Untuk kenyamanan dan keamanan anda mohon setelah melakukan transfer biaya pembayaran harap segera kirim konfirmasi ke kami via Sms, Telepon atau Email untuk proses selanjutnya dan kami akan mengirimkan Voucher ke alamat email yang sudah anda tentukan.

Pembatalan
Kami akan memberikan batas waktu pembatalan sesuai peraturan dari masing – masing Hotel. Kegagalan untuk mematuhi kondisi batas waktu yang ditentukan ini dapat mengakibatkan pembatalan semua pemesanan dan pengaturan tanpa pemberitahuan. Apa bila terjadi pembatalan oleh pihak penyewa / bokingan setelah pembayaran di transfer kerekening kami, maka akan di kenakan dengan biaya administrasi. Biaya pembatalan dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut :

  • 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 30 hari – 20 hari sebelum tanggal keberangkatan
  • 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 20 hari – 10 hari sebelum tanggal keberangkatan
  • 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 10 hari – 1 hari sebelum keberangkatan
  • 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan pada hari H keberangkatan

Kami memberikan layanan penuh 24 jam, sehingga kami dapat memberikan perhatian penuh kepada pelanggan dan kami selalu ada untuk melakukan hal – hal yang diperlukan ketika ada keadaan – keadaan yang tidak dinginkan terjadi. Kepuasan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas kami dalam memberikan pelayanan jasa pariwisata. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan bertanggung jawab selama perjalanan. Namun sebagai pelaksana, kami yang bertanggung jawab atas service transportasi dan Tour. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

  1. Kecelakaan, Kehilangan atau Keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
  2. Bila terjadi keterlambatan bagasi dari pesawat yang digunakan, peserta wajib mengambil bagasinya sendiri di airport manapun juga.
  3. Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan, pemogokan, peraturan pemerintah setempat dan lain sebagainya yang bersifat “force majeur”.
  4. Biaya pengobatan bagi peserta yang mendadak sakit dan meneruskan perawatan dokter ataupun rumah sakit setempat.
  5. Meninggalnya peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dan lain – lainnya.

Syarat dan ketentuan terlampir di atas merupakan prosedur management kami dengan tujuan agar terjalinnya kerja sama yang baik di masa kini maupun masa mendatang. Namun hal tersebut akan kami lakukan berdasarkan kenyamanan dan kebaikan di pihak peserta tour. Untuk keterangan lebih lengkap silahkan hubungi kami. Terima kasih atas kunjungan anda.

Denpasar, Bali

Admin
Wisata Pulau Dewata

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

 
%d bloggers like this: